Малайзия, 2006-й. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Четверо старшеклассниц, включая директорскую дочь, постоянно травят девочку. Вдруг трое из обидчиц пропадают без следа, а четвёртая падает замертво с потолка прямо на глазах у всего зала. В тот же миг исчезает и Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски. Расследуя, она узнаёт страшное: девочку забрал странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобником. Теперь Ли Хань должна успеть до того, как случится непоправимое.