Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, жильё потеряла, работу тоже. В отчаянии она соглашается на место дворника в ЖК «Мечта». Девушка не просто метёт двор — она искренне помогает соседям: находит подход к замкнутой дочери бизнес-леди, подталкивает опустившего руки художника к мольберту, поддерживает забытую всеми актрису Веру Павловну.
Казалось, судьба улыбнулась — появился галантный ухажёр, будто сошедший со страниц романа. Но сказка обернулась кошмаром: «принц» оказался аферистом, а доверчивая Тося — в тюрьме. Однако настоящие чудеса случаются не в книгах. На помощь приходит тот, кто давно видел в ней не дворника, а человека с добрым сердцем.